常见问题

开放时间

1. 升旗山开放时间

升旗山是每天开放,售票处是从每日清晨6时15分至晚上10时售票,缆车服务则是每日清晨6时30分开始,最后一趟从山顶站出发的缆车是晚上11时。欲知更多详情,请浏览: http://www.penanghill.gov.my/index.php/en/tickets.html

2. 升旗山山顶业者的营业时间

升旗山山顶业者一般的营业时间是从上午9时至晚上7时。

入场费用/缆车票票价

1. 请问升旗山缆车票价?

访客可以在升旗山官方网站查询所有缆车票价。

http://www.penanghill.gov.my/index.php/en/tickets.html

2. 如何购得升旗山缆车票?

访客可以在缆车站购票,或网络预购缆车票。预购缆车票链接: http://www.penanghill.gov.my/index.php/en/tickets.html

3. 什么是快速通关(Fastlane)?

升旗山缆车快速通关是属于特价车票,让受时间限制的游客优先搭乘缆车的专用通道。

4. 选择网络预购缆车票享有任何特惠?

选择网络预购顾客抵达升旗山缆车山脚站时,可以直接在柜台5直接取票,缩短轮候购票时间,让旅程更写意充实。

5. 预购缆车票到访时间可以更换吗?

预购缆车票可以在“预定日期”的14天后使用,惟,已经使用的缆车票是不允许更换到访时间。欲知更多详情或疑问,可致函: i该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。

6. 购买缆车票后,我可以获得退款吗?

本机构没有提供退票及退款。

7. 若携带3岁孩童,他/她需要购票吗?

任何4岁以下的孩童皆无需购票,惟,需由成人陪同。

8. 请问缆车票有任何特别优惠吗?

升旗山机构提供津贴票价予所有马来西亚有效居留证(大马卡、大马儿童卡、大马第二家园、有效工作准证及其他),需在购票时出示相关证件。

9. 若我持有大马卡,但伴侣则没有,那么他/她是否能享有相关津贴的优惠票价吗?

是,但仅限马来西亚有效居留证(大马卡、大马儿童卡、大马第二家园、有效工作准证及其他)持有者。

10. 缆车票是否已经包含升旗山山顶的所有景点入门票?

每张缆车票只是作为游客搭乘缆车到升旗山山顶的费用。访客需付费参观山顶营业的私人景点。

11. 在学校及公共假期,是否有日出/日落优惠缆车票。

没有,学校及公共假期没有此优惠。 有关“日出/日落”享用期,请查询 http://www.penanghill.gov.my/index.php/en/tickets.html

12. 学生及学校团体是否有优惠价?

没有预约的学生无法享有特惠票价。不过,升旗山机构提供学校团体优惠价予教育机构。所有申请者需在到访日前作出申请,处理过程需5个工作天。申请特惠价的程序及资讯,可从 http://www.penanghill.gov.my/index.php/en/tickets.html 获得。

13. 在旺季时,等候时间是多长?

这取决于到访人数。升旗山机构引入“e- boarding system” ,这系统目的是根据收据单上的批号,在指定时间排队及等候。等候时间是取决于当天所售出的缆车票数目。

景点

1. 升旗山景点及活动?

任何详情可浏览 http://www.penanghill.gov.my 也可以在这儿下载电子游览指南 。山上一些景点是私人经营,有意参访的访客需另外付费。

2. 参访升旗山山顶的时间是否受限?

没有,参访升旗山山顶的时间不受限制,只需在缆车服务时间(从清晨6时30分至晚上11时)返回山脚站即可。升旗山缆车最后一趟从山顶站出发的缆车是晚上11时。

3. 是否可以驾驶私人车辆至升旗山山顶?

公众是不允许驾驶私人车辆至升旗山山顶。相关申请需获得陆路交通局及升旗山机构的批准,只有山顶居民、业者及承包商才能提出申请

4. 除了搭乘缆车,是否有其他方式可以抵达升旗山山顶?所需的费用是多少?

除了缆车,访客的另一个选择是从植物园搭乘吉普车抵达升旗山山顶,收费是160令吉(4人来回)。此服务是由私人营业。

一般资料/缆车资料

1. 如何前往升旗山?

若是自驾游客在使用导航系统:Waze 或 Google Map时,一定要输入以下几个地点: “Penang Hill Lower Station”, “Penang Hill Cable Car Station”, “Penang Hill Train Parking Station”, “Bukit Bendera Skyline”, “Bukit Bendera Cable Car Station”  导航系统会直接引导您至升旗山缆车站。

请不要只是输入“Penang Hill”,因为这只会引导您至植物园。
除了自驾,访客还可选择公共交通,比如槟城快捷通204号路线, Penang Hop-on and Hop-off buses, 的士或 Grab.

2. 从升旗山山脚站至山顶站的缆车轨道全长是多少?

升旗山缆车轨道全长是2公里,是亚洲其中一条最长的缆车轨道。

3. 每趟缆车标准可以容纳多少人?

每趟缆车标准可以容纳大约100人。

4. 乘客可以从Middle Station下车吗?

可以,但是乘客需根据所规定的时间,任何详情可以咨询服务柜台。

5. 可以在缆车内用餐或喝水吗?

在缆车内是不允许饮食。不过,访客可以携带包装好的食物进入缆车,但是榴梿是不允许携带进入车厢。升旗山山顶也备有多个用餐选择,这也是探索升旗山美食的机会。

6. 可以在缆车内抽烟吗?

在缆车内是不允许抽烟。另外,升旗山是禁烟区。

7. 缆车年度保养时间?

缆车会在年度保养期间停止服务,时间一般上是定在每年的1月或2月,6月或7月。任何详情,请查询 http://www.penanghill.gov.my

8. 若从山脚使用登山径攻顶,需要大约多少时间?

从升旗山山脚登上山顶的时间是取决于登山客的体能以及所使用的登山径。一般上,使用升旗山古迹登山径的登山客大约用1小时30分至3小时,即可从山脚攻顶。

9. 从升旗山山脚站至山顶站,缆车一般上需要多少时间?

至少4.5分钟。

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